Smart Stone Technology Ltd（統稱為“Smart Stone Technology”、“我們”、“我們”或“我們的”）了解隱私對我們的訪客（“用戶”或“您”）非常重要。我們尊重您的隱私，並致力於為提供給 Smart Stone Technology 的所有個人信息維護一個安全可靠的環境。本隱私政策概述了我們如何收集、使用和披露與我們有業務往來的個人（“服務”）、訪問者和我們網站的用戶（包括www.smarstonevr.com和任何其子域，“網站”）或其他。  

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在訪問或使用我們的服務之前閱讀本隱私政策很重要，以確保您完全理解並了解我們與您的個人信息相關的做法。使用我們的服務，即表示您同意按照本政策收集和使用信息。如果您已閱讀並完全理解本隱私政策，但仍然反對或不同意我們的做法，您必須立即退出並停止使用我們的任何服務。如果對本政策有任何問題或疑慮，請通過電子郵件或在下面的“聯繫我們”部分寫信與我們聯繫。  

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定義​

• 個人信息或個人數據 - 用於識別個人身份的數據。通常涉及敏感信息，例如但不限於年齡、姓名、組織、學校、企業、郵政地址、電子郵件地址、聯繫電話、出生日期、性別、交易付款明細等。

• 使用信息或使用數據 - 可能通過使用和訪問我們的網站或我們的服務而收集的數據。

• 餅乾- 發送到您的計算機的小塊數據，用於存儲並有時跟踪您的網站使用信息。

  1. 信息收集

我們從使用我們的網站、服務或其他形式的口頭或書面通信的個人那裡收集個人信息。通過我們的網站（反饋和查詢表）以及任何其他形式的口頭或書面通信（電子郵件）或平台（Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram）提供的詳細信息均由用戶自願提供。您有權在任何給定時間拒絕且不提供此類信息。未能提供所要求的數據可能意味著我們無法向您提供我們的服務。
 

  2. 收集什麼以及如何收集信息 

為了向您提供我們的服務，我們會收集個人信息，當您使用我們的任何服務、填寫查詢表格、提供反饋和/或當您通過任何通信渠道（例如電子郵件、網站、或社交媒體平台）。收集個人信息的一些方式包括：

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您提供給我們的信息：當您使用我們的任何服務時，您可能會在通過我們的網站、電話或電子郵件與我們互動時提供個人數據。這可能包括當您通過我們的網站或電子郵件進行查詢、提供反饋、訂閱我們的服務或出版物或請求發送營銷材料時提供給我們的數據。這些可能包括但不限於：  

• 全名;

• 學校/組織/企業； 

• 職稱;

• 電子郵件地址;

• 聯繫電話;

• 其他聯繫方式；

• 財務和支付信息；

• 使用信息； 

• 與您的溝通；

• 您提供給我們的反饋或回复；

您使用我們服務時的信息：當您與我們的網站互動和/或使用我們的任何服務進行內部操作時，例如數據分析、故障排除和增強訪問我們網站時的瀏覽體驗。我們可能會收集使用信息，例如：

• IP 地址、瀏覽器類型和操作系統；

• 用戶瀏覽器活動；

• 餅乾;

• 會話熱圖和時間段；

• 您訪問的時間和日期戳；

我們從其他來源收集的信息：我們可能會從社交媒體平台（Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram 和/或 YouTube）等第三方來源接收有關您的個人信息。這些可能包括：

• 您的用戶名

• 基本資料 個人資料

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3. 信息的使用

我們只會將您的個人信息用於收集信息的目的。您的個人信息可能用於以下目的：

• 根據反饋提供、評估、定制和增強我們的服務；

• 提供客戶和技術支持；

• 幫助我們更新和分析我們的記錄以識別新客戶；

• 通知您我們的條款和條件或隱私政策的變更；

• 使用數據分析來監控、維護和增強我們的網站和體驗；

• 提供有關我們服務的更新以及有關新優惠或特別優惠的一般信息，除非您未選擇接收此類信息；

• 加強我們的數據安全和欺詐預防； 

• 就您可能感興趣的產品或服務更新、營銷或宣傳材料與您聯繫。您可以通過點擊取消訂閱按鈕或給我們發送電子郵件，選擇不接收我們的任何或所有這些通信 info@smartstonevr.com與您的請求。

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4. 披露您的個人信息

您的隱私對我們很重要，因此我們不會將您提供給我們的任何個人信息出售給任何第三方。我們採取預防措施以確保所有個人數據都安全存儲，以免被盜或洩露。

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Smart Stone Technology 在全球範圍內運營，實體遍布全球。因此，我們可能會出於業務或法律目的在業務合作夥伴、服務供應商之間和/或在內部與我們的家族公司、其子公司或關聯公司（統稱為“關聯公司”）共享個人信息和使用信息，以執行行政管理職能。  

未經您的授權同意，我們不會向任何第三方披露任何個人資料和企業信息，但以下情況除外：

• 當您同意出於次要目的披露您的個人信息時。

• 遵守政府當局或執法機構（包括您居住國以外的政府當局和執法機構）的法律或監管義務的合法依據。

• 因您與他人共享註冊帳戶詳細信息（用戶名和密碼）而導致的個人數據披露。

• 您的學校和企業保留披露或共享您的個人信息的權利。

• 為避免用戶生命、身體或財產的緊急危險。

• 因黑客攻擊、計算機病毒或攻擊、政府控制等原因造成的臨時案件。

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5. 信息安全

Smart Stone Technology 旨在保護您的個人信息，同時保持其信息安全質量。為實現這一目標，我們將訪問您的個人信息的權限限制為具有真正商業目的的人。我們要求您不要在我們的服務或網站上或向我們披露任何敏感的個人信息（即出生日期、社會安全號碼等）。

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付款

我們可能會通過我們的服務提供付費產品和/或服務，我們使用第三方服務進行支付流程。我們不會存儲或收集您的付款或信用卡詳細信息。該信息直接提供給我們的第三方服務提供商，您的個人信息的使用受其隱私政策的約束。我們合作的支付服務提供商是：

• 條紋 -  https://stripe.com/en-au/privacy

• 貝寶 -  https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

個人信息的存儲

我們的運營由第三方服務提供商網絡支持，用於支付和客戶服務目的。您的個人信息將存儲在您所在國家/地區、澳大利亞和/或美國的相應本地服務器中。使用我們的網站和服務，即表示您同意將您的個人信息傳輸到其他國家/地區，包括數據保護政策與您所在國家/地區不同的國家/地區。

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6. 第三方網站

我們的服務或網站可能包含指向其他網站或服務的超鏈接。本隱私政策不適用於任何外部鏈接的第三方網站或服務。我們不對他們的隱私慣例負責，並強烈建議您在訪問和提供任何個人信息之前閱讀並理解他們的隱私政策。  

7. 您的合法權利

根據澳大利亞隱私原則 (APP -  https://www.oaic.gov.au/privacy/australian-privacy-principles/ ）和通用數據保護條例（GDPR -  https://gdpr-info.eu/ ），您有權：

• 應要求訪問您的個人信息；

• 應要求更正您的個人信息；

• 應要求刪除您的個人信息；

• 反對處理您的個人信息；

• 記錄您的個人信息副本；

• 選擇不披露和同意您的個人信息；

• 向監管機構提出投訴以進行數據保護（我們希望您有機會先與我們聯繫）

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8. 訪問和更正您的個人信息

如果您想查看或更新您之前提供給我們的個人信息，您可以通過下面“聯繫我們”部分中列出的詳細信息與我們聯繫。

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9. 個人信息的保留

Smart Stone Technology 打算將個人信息保留的時間不超過出於任何目的所需的時間。記錄的保存時間將根據收到和使用的個人信息類型及其目的而有所不同。當出於任何目的不再需要個人信息或允許保留（即根據要求刪除）時，Smart Stone Technology 將採取合理措施銷毀數據。  

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10. 問題、投訴和擔憂

如果對 Smart Stone Technology 如何處理和使用您的個人信息存在疑慮或投訴，作為第一步，請使用下方“聯繫我們”部分中的聯繫信息或通過我們網站上的聯繫我們表格以書面形式提出。  

如果您認為我們對您個人信息的收集、使用和披露處理不當，您有權隨時向澳大利亞信息專員辦公室 ( https://www.oaic.gov.au/) 提出投訴。信息。但是，我們希望有機會在您聯繫相關當局之前處理您的疑慮。

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  11. 本隱私政策的更新和變更

我們保留隨時修改本隱私政策的權利。隱私政策的更改將發佈在此頁面上，並根據本頁面頂部的“上次更新”期限立即生效，該期限表明本隱私政策上次修訂的時間。使用我們的服務，即表示您同意我們按照修訂後的隱私政策收集和使用您的個人和使用信息。如果您不接受此類修改，您必須立即停止使用我們的服務。

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12. 聯繫我們

如果您對本隱私政策有任何疑問，請通過以下方式與我們聯繫：

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電子郵件：  info@smartstonevr.com 

郵件：   Smart Stone Technology Pty Ltd  

  Level 2, 63 Dixon Street, Sydney NSW 2000 澳大利亞

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請不要在您發送給我們的電子郵件中包含敏感信息，因為電子郵件通信並不總是安全的。